Lietuvos bendrovei „Baltic Ground Services“ – dar vienas tarptautinis IATA pripažinimas

[2009-10-16]

Antžeminių aviacijos paslaugų bendrovė „Baltic Ground Services“ (BGS), po specialaus IATA (Tarptautinė oro transporto asociacijos) audito kuro tiekimo kokybės ir saugos srityje, gavo IATA pripažinimą, kad teikiamos kuro tiekimo paslaugos bei atliekama kuro kokybės kontrolė atitinka aukščiausius aviacinės saugos ir kokybės reikalavimus.

IATA narės yra susibūrusios į Kuro kokybės susivienijimą (IFQP - IATA Fuel Quality Pool), kuris audituoja kuro tiekimo bendroves pagal nustatytus reikalavimus. Oro uostų kuro tiekimo įmonės, gavusios pripažinimą kaip atitinkančios IATA kokybės ir saugos standartus tiekiant ir užpilant kurą,   paskelbiamos visoms IFQP skrydžių bendrovėms kaip patikimos kuro tiekėjos.

„Audito metu buvo tikrinama, ar mūsų įmonė, kaip kuro tiekėjas, atitinka IATA kokybės ir saugos standartus, kurių privalo laikykis visos kompanijos, kurios tiekia aviacinį kurą IATA IFQP narėms. Skrydžių bendrovės - IFQP narės – pasirinkdamos kuro tiekėją tarptautiniame Vilniaus oro uoste galės nebeatlikti atskiro mūsų bendrovės audito, o dėl informacijos kreipsis tiesiogiai į IFQP. Šis pripažinimas svarbus ir Vilniaus oro uosto bei Lietuvos aviacijos paslaugų sistemos lygiui parodyti“, – sakė „Baltic Ground Services“ direktorius Saulius Batavičius.

BGS aviacinio kuro tiekimo paslaugas Tarptautiniame Vilniaus oro uoste teikia nuo šių metų vasario mėnesio.

 

Šių metų gegužę bendrovei BGS įteiktas ISAGO sertifikatas, patvirtinantis visų antžeminio aptarnavimo Vilniaus oro uoste procesų atitikimą IATA reikalavimams antžeminio aptarnavimo įmonės procesų vadybos ir kontrolės srityje. Lietuvos įmonė buvo pirmoji Europoje antžeminio aptarnavimo bendrovė, gavusi ISAGO sertifikatą.

 

IATA  standartai suteikia privalumų tiek oro linijoms, antžeminio aptarnavimo įmonėms, kontroliuojančioms institucijoms, tiek oro uostų vadovams. Besilaikant standartų užtikrinami saugesni antžeminio aptarnavimo procesai, sumažinamas incidentų skaičius, mažinami kaštai, unifikuojami standartai, užtikrinama didesnė saugumo kontrolė ir aukštesni kokybės standartai.

Lietuvos bendrovė „Baltic Ground Services“ (BGS) pirmoji Europoje gavo ISAGO sertifikatą

[2009-05-15]

Tarptautinė oro transporto asociacija (IATA) Lietuvos antžeminių aviacijos paslaugų bendrovei „Baltic Ground Services“ (BGS) suteikė ISAGO sertifikatą, taip patvirtindama sėkmingai baigtą jos visų antžeminio aptarnavimo procesų Vilniaus oro uoste auditą.

Lietuvos įmonė yra dešimta pasaulyje ir pirmoji Europoje antžeminio aptarnavimo bendrovė, gavusi ISAGO sertifikatą ( http://www.iata.org/ps/certification/isago/registry.htm  ).

ISAGO ( angl. IATA Safety Audit for Ground Operations)   ̶  tai 2008 m. IATA sukurta antžeminio aptarnavimo įmonių audito programa, kurią sudaro tarptautiniu mastu pripažintų reikalavimų rinkinys, įvertinantis antžeminio aptarnavimo įmonės procesų vadybą ir kontrolės sistemą.

„Pastaraisiais metais ypatingą dėmesį skyrėme paslaugų kokybės gerinimui ir gautasis ISAGO sertifikatas patvirtina, kad šiandien jau esame pasiekę aukščiausią lygį, o mūsų aptarnaujamos oro bendrovės Vilniaus oro uoste gaus visus tarptautinius reikalavimus atitinkančias antžeminio aptarnavimo paslaugas“, – sakė „Baltic Ground Services“ direktorius Saulius Batavičius.

 

IATA sprendimą sertifikuoti BGS bendrovę priėmė po šešių dienų audito, kurį atlikto IATA sertifikuotos ISAGO audito komandos.

 

Pirmiausiai, pagal 126 reikalavimus buvo vertinama BGS organizacinė sistema ir dokumentacijos vadyba. Šio etapo metu auditoriai tikrino, ar antžeminio aptarnavimo paslaugų teikėjas užtikrina tokį saugumo lygį, kuris atitiktų naujausią šios paslaugų srities praktiką.

 

Vėliau buvo atliktas antžeminio aptarnavimo operacijų Vilniaus oro uoste auditas. Jo metu BGS darbas buvo vertinamas pagal 360 kriterijų. Ši audito dalis vertino procesų vadybos sistemą, keleivių aptarnavimą ir jų bagažo priėmimą oro uoste, bagažo transportavimą, orlaivio pakrovimo kontrolę, orlaivių aptarnavimą ir pakrovimą, antžeminį transporto judėjimą, krovinių ir pašto pakrovimą bei kitus faktorius.

 

ISAGO standartas suteikia privalumų tiek oro linijoms, antžeminio aptarnavimo įmonėms, kontroliuojančioms institucijoms, tiek oro uostų vadovams. Besilaikant šio standarto, yra užtikrinami saugesni antžeminio aptarnavimo procesai, sumažinamas incidentų skaičius, reikia mažiau papildomo audito operacijų, mažinami kaštai, unifikuojami standartai, užtikrinama didesnė saugumo kontrolė ir aukštesni kokybės standartai. Be to, įvertinamos ir padidintos rizikos zonos, teikiant antžeminio aptarnavimo paslaugas.

 

 

Apie UAB „Baltic Ground Services“

 

UAB „Baltic Ground Services“ įsteigta 2005 metų rugsėjo mėn . ir priklauso Lietuvos aviacijos bendrovių grupei „Avia Solutions Group“. Pagrindiniai įmonės klientai yra oro bendrovės – „Finnair“, „LOT“, „Aer Lingus“, „Brussels Airlines “ ir kitos, taip pat p asaulinė skubių tarptautinių pervežimų ir logistikos lyderė „DHL“.

„Baltic Ground Services“ (BGS) plečia veiklą Vilniaus oro uoste

[2009-03-29]

Antžeminių paslaugų bendrovė „Baltic Ground Services“ (BGS) plečia paslaugų spektrą Vilniaus oro uoste. Įmonė pradėjo platinti bilietus į visų pasaulio oro bendrovių reisus ir siūlo keleiviams optimalius jungiamųjų skrydžių variantus. Be to, teikia paslaugas naujus skrydžius į Vilnių pradedančioms kompanijoms.

„Šiandien mūsų biure Vilniaus oro uoste galima įsigyti bilietus į visus pasaulio skrydžių bendrovių reisus iš bet kurio ir į bet kurį pasaulio tašką – šiai veiklai esame gavę licenciją ir turime sudarę visas reikiamas sutartis. Mes plečiame teikiamų paslaugų spektrą ir optimistiškai žvelgiame į verslo perspektyvą“, – sakė „Baltic Ground Services“ direktorius Saulius Batavičius.

Pasak jo, šiuo metu, kai iš Vilniaus vykdoma itin mažai tiesioginių skrydžių, keleiviams labai svarbu patogiai nukeliauti jungiamaisiais reisais į Europos ir pasaulio miestus. „Baltic Ground Services“, galėdama siūlyti viso pasaulio oro bendrovių paslaugas, keleiviams pateikia optimalius skrydžių laiko ir kainos pasiūlymus.

„Stengiamės, kad keleiviams tektų kuo mažiau tarpinių oro uostų ir kad laukimo laikas tarp skrydžių būtų kuo trumpesnis – tai labiausiai taupo klientų finansines išlaidas“, – įsitikinęs S.Batavičius.

BGS pardavimų biuras įrengtas Vilniaus oro uosto išvykimo salėje, antrame aukšte.

Vilniaus oro uoste BGS toliau plėtoja ir savo tiesioginę veiklą – pradėjo teikti antžemines paslaugas skrydžius į Vilnių pradėjusiai Belgijos oro bendrovei „Brussels Airlines“. BGS aptarnauja „Brussels Airlines“ skrydžių keleivius, registruoja bagažą ir atlieka jo paiešką, aptarnauja belgų bendrovės orlaivius perone ir kt.

BGS antžeminių paslaugų klientai – ir tokios oro bendrovės kaip „Finnair“, „LOT“, „Aer Lingus“, „ flyLAL Charters“ bei kitos, taip pat p asaulinė skubių tarptautinių pervežimų ir logistikos lyderė „DHL“.

„Baltic Ground Services“ (BGS) pirmoji Lietuvos antžeminio aptarnavimo bendrovė tiekianti kurą į orlaivius

[2009-02-14]

Š.m. vasario 4 d. gavę visus reikiamus Susisiekimo Ministerijos leidimus tapome nepriklausomais kuro tiekėjais Tarptautiniame Vilniaus oro uoste. Jau vasario 14 d. pradėjome tiekti kurą į orlaivius naudodami du sertifikuotus visiškai naujus nuosavus kuro užpylimo automobilius, atitinkančius aukščiausius saugumo reikalavimus ir užtikrinančius kokybišką bei saugų aptarnavimą.

„Baltic Ground Services“ palieka Kauno oro uostą

[2008-12-04]

Antžeminių paslaugų bendrovė „Baltic Ground Services“ praneša nutraukianti paslaugų teikimą Kauno oro uoste.

„Pradėję teikti antžeminio aptarnavimo paslaugas tikėjomės, kad Kauno oro uostas aktyviai plės veiklą, pritrauks daugiau oro vežėjų ir didės keleivių srautai,“ – sakė „Baltic Ground Services“ direktorius Saulius Batavičius. – „Deja, šiuo metu iš Kauno oro uosto reguliariai keleivius skraidina tik viena oro bendrovė. Tikėtina, kad pasikeitus ekonominei situacijai ir mažėjant emigracijai, pigių skrydžių iš Kauno paklausa taip pat sumažės. Tolesnė „Baltic Ground Services“ veikla Kauno oro uoste, mūsų manymu, neperspektyvi“.

„Baltic Ground Services“ vadovo teigimu, Tarptautinis Vilniaus oro uostas išlieka pagrindiniu mūsų šalies oro uostu, jis plečiasi ir turės dar daugiau galimybių didinti skrydžius ir keleivių srautus, kai bus pastatytas privatus keleivių terminalas. Čia ir bus labiausiai plėtojamos „Baltic Ground Services“ paslaugos.

„Atstumas nuo Kauno iki Vilniaus yra nedidelis, todėl ir ateityje didžioji dalis keliautojų skris ne iš Kauno, bet iš Vilniaus oro uosto“, – įsitikinęs S.Batavičius.

Žiemos skrydžių sezonu iš Vilniaus oro uosto skrydžius vykdo daugiau nei 20 oro bendrovių, per 11 šių metų mėnesių keleivių srautas, palyginti su praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu, išaugo 22 proc., skrydžių skaičius padidėjo 20 proc. UAB „Baltic Ground Services“ užima apie 50 proc. Vilniaus oro uosto antžeminio aptarnavimo paslaugų rinkos.

Be Vilniaus, bendrovė „Baltic Ground Services“ dar teikia paslaugas Rygos oro uoste ir turi ketinimų bendradarbiauti su Palangos oro uostu“.

Kauno oro uoste „Baltic Ground Services“ veiklą vykdė nuo 2006 m. kovo 20 d. Čia buvo teikiamos orlaivių ir keleivių aptarnavimo paslaugos. Veikos nutraukimo procedūras planuojama baigti iki š.m. gruodžio 31 d. Visa įranga iš Kauno bus perkelta į Vilnių. Dirbti į Vilnių bus perkelti ir Kaune dirbę „Baltic Ground Services“ darbuotojai.

AB „flyLAL Group Services“ nusitaikė į „Baltic Ground Services“

[2008-07-03]

Aviacijos verslo įmonių grupė AB „flyLAL Group Services “ pradeda teisines antžeminių paslaugų bendrovės UAB „Baltic Ground Services“ įsigijimo procedūras. „flyLAL Group Services “ iš investicijų bendrovės AB „Invalda“ ketina  įsigyti 100 proc. „Baltic Ground Services“ akcijų.

„Mūsų įmonių grupė vykdo strateginę paslaugų spektro aviakompanijoms plėtrą,“ – teigia „flyLAL Group Services“ generalinis direktorius Linas Dovydėnas. – „Įmonės „Baltic Ground Services“ įsigijimas šalia pilotų ir orlaivių palydovų mokymų, techninio lėktuvų aptarnavimo bei bilietų pardavimo leis aviakompanijoms pasiūlyti ir antžeminio aptarnavimo paslaugas“.

„flyLAL Group Services“ generalinio direktoriaus teigimu, „Baltic Ground Services“ yra perspektyvi, sparčiai auganti įmonė: per trejus veiklos metus padidino apyvartą dvigubai, paslaugas teikia jau trijuose oro uostuose.

„Baltic Ground Services“ prisijungimas leis galutinai suformuoti aviacinių paslaugų portfelį ir padidins įmonių grupės AB „flyLAL Group Services“ vertę.“ – tvirtina L. Dovydėnas – „Antžeminio aptarnavimo specialistų patirtis bus naudinga projektuojant ir statant keleivių terminalą Tarptautiniame Vilniaus oro uoste“.

Šiuo metu „Baltic Ground Services“ užima 45 procentus orlaivių antžeminio aptarnavimo paslaugų rinkos Vilniaus oro uoste. Keleivių bei orlaivių aptarnavimo paslaugas bendrovė dar teikia Kauno, Rygos tarptautiniuose oro uostuose. Kompanija ketina teikti paslaugas ir Palangos oro uoste.

Antžeminių paslaugų bendrovė aptarnauja aviakompanijas: „flyLAL – Lithuanian Airlines“, „Finnair“, „Aer Lingus“, „LOT“, „ Flysmaland “, „airBaltic“ (teikia dalį antžeminių paslaugų paketo), taip pat p asaulinę skubių tarptautinių pervežimų ir logistikos lyderę „DHL“.

„Baltic Ground Services“ kaip atskira įmonė veikia nuo 2005 m., kai buvo atskirta nuo AB aviakompanijos „Lietuvos avialinijos“.

 

Apie AB „flyLAL Group Services“

 

AB „flyLAL Group Services“ priklauso bendrovės: „flyLAL Technics“, „flyLAL Training“, „BPC Travel“, „Aviation Asset Management“, „Passenger Terminal“, „flyLAL Charters“. AB „flyLAL Group Services“ akcininkai yra UAB „ŽIA valda“ (45 proc.), UAB „Indeco“ (30 proc.) ir UAB „Sanitex“ (25 proc.).

BGS žengia į tarptautinę oro rinką

[2008-04-24]

Kovo pabaigoje UAB „Baltic Ground Services“ (BGS) įgyvendino planuotą naują plėtros etapą – nuo šiol įmonė teikia antžemines paslaugas ne tik Lietuvoje, bet ir Latvijoje. Rygos oro uoste BGS darbuotojai registruos keleivius ir bagažą, atliks bagažo paiešką, artimųjų prašymų lydės nepilnamečius į reikiamą skrydį bei suteiks kitas paslaugas.

 

Sprendimą pradėti veiklą Latvijoje BGS sieja su nuolatine veiklos plėtra bei pagrindinio partnerio –  aviakompanijos „flyLAL Lithuanian Airlines“ – skrydžiais iš Rygos.

 

„Suvienijus jėgas yra paprasčiau įsitvirtinti naujoje rinkoje. Manome, kad mūsų aukštos paslaugų kokybės ir patrauklių kainų dėka pavyks pritraukti naujų klientų, o tai savo ruožtu, skatins tolesnę veiklos plėtrą“, - sakė UAB BGS direktorius Saulius Batavičius.

 

***

Apie UAB „Baltic Ground Services“

UAB BGS buvo įsteigta 2005 metų rugsėjį po nacionalinės aviakompanijos „Lietuvos avialinijos“, kurioje veikė vienas iš padalinių (vadinamųjų pelno centrų), privatizavimo. Ji teikia antžemines paslaugas Vilniaus, Rygos bei Kauno oro uostuose, įmonės klientai – daugiau kaip dvi dešimtys kompanijų, tarp kurių – „flyLAL Lithuanian Airlines“, „LOT Polish Airlines“, DHL, „Finnair“, „Aer Lingus“, „Flysmaland“ ir kitos.   

UAB „Baltic Ground Services“ (BGS) vadybos sistema atitinka ISO 9001:2000 / LST EN ISO 9001:2001 standarto reikalavimus

[2007-12-18]

Šių metų gruodžio 18 d. Bureu Veritas Certification išduodama UAB „Baltic Ground Services“ sertifikatus patvirtino, kad organizacijos vadybos sistema atitinka ISO 9001:2000 / LST EN ISO 9001:2001 standartą.